Profils clients et historique
Sachez qui sont vos clients et ce qu'ils commandent.
La section Clients garde un profil par client avec ses coordonnées et son historique de commandes, pour reconnaître les habitués et personnaliser le service.
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Clients & marketing
Gardez l'historique de vos clients, récompensez la fidélité et touchez-les avec des campagnes marketing WhatsApp.
Fidélité
Récompensez les clients fidèles depuis le POS.
Point de vente → Fidélité permet de récompenser les clients qui reviennent, transformant les clients d'un jour en habitués.
Campagnes marketing et WhatsApp
Touchez vos clients avec des campagnes et messages ciblés.
Créez des campagnes dans Marketing, choisissez l'audience, rédigez le message et suivez les résultats. Templates, messages et publications WhatsApp (sous WhatsApp) permettent de communiquer à grande échelle.
Étapes
- 1Ouvrez Marketing et créez une campagne.
- 2Définissez le segment d'audience.
- 3Rédigez le message et vérifiez l'aperçu.
- 4Lancez et suivez les analyses.
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Notre équipe peut vous accompagner en direct sur tout ceci.