Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: Avril 2026
Chez Zandoup, votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, détails de l'entreprise et informations de paiement lors de la création d'un compte ou de l'abonnement à nos services. Nous collectons également des données d'utilisation automatiquement, notamment les pages visitées, fonctionnalités utilisées, informations de l'appareil et adresse IP.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, traiter les paiements, envoyer des notifications de service, fournir un support client et, avec votre consentement, envoyer des communications marketing. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement de bout en bout. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment le chiffrement SSL/TLS, des audits de sécurité réguliers et des sauvegardes de données.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité des données, restreindre le traitement ou retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Après la suppression du compte, nous conservons certaines données jusqu'à 90 jours à des fins de sauvegarde, après quoi elles sont définitivement supprimées.
Services tiers
Nous pouvons partager des données avec des services tiers de confiance pour le traitement des paiements, l'analytique et l'envoi d'e-mails. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne les traitent que selon nos instructions.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou notification in-app. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à [email protected].